Smlouva o veřejné nabídce

Účinné vydání od 01.06. 2024
1. Definice

1.1. Pro účely této smlouvy o veřejném prodeji a koupi jsou používány následující termíny ve významu:
1.1.1. Smlouva – tato smlouva o veřejném prodeji a koupi, která poskytuje prodej Produktů na dálku neomezenému počtu Kupujících pomocí prostředků dálkové komunikace (Internetu) prostřednictvím online obchodu NÚKOТ, umístěného na webových stránkách: nukot.com
1.1.2. Produkty – nepotravinářské spotřební produkty (tašky, kožené výrobky, doplňky atd.), které jsou podle podmínek této Smlouvy nabízeny k prodeji na dálku pomocí prostředků dálkové komunikace (Internetu) v online obchodě NÚKOТ.
1.1.3. Prodávající – online obchod NÚKOТ, umístěný na webových stránkách nukot.com. Prodávajícím je společnost NUKOT FG s.r.o.; Sídlo: Budečská 1010/18, Vinohrady, 120 00 Praha, Česká republika. Identifikační číslo daňového poplatníka: CZ21836108 Tel.: +420720108982 Email: customercare@nukot.com; Bankovní údaje: účet, název.
1.1.4. Kupující – jakákoli osoba s právní způsobilostí, která v souladu s postupem stanoveným v této Smlouvě na základě své vlastní svobodné vůle plně přijala všechny její podmínky bez výjimky.
1.1.5. Příjemce Produktů – jakákoli osoba s právní způsobilostí, kterou Kupující uvedl v příslušné Objednávce Produktů jako příjemce Produktů.
1.2. Pro účely této Smlouvy budou všechny termíny uvedené v bodech 1.1.1 – 1.1.5 této Smlouvy používány výhradně ve významu uvedeném v bodech 1.1.1 – 1.1.5 této Smlouvy, bez ohledu na použití těchto termínů v jednotném nebo množném čísle, nebo v jiných gramatických tvarech, případech a/nebo konstrukcích.
1.3. Všechny ostatní termíny, které nejsou v této Smlouvě samostatně definovány, budou chápány a interpretovány ve svém doslovném gramatickém významu na základě ustanovení platné legislativy země sídla NÚKOТ, dobrých obchodních praktik, jakož i účelu a předmětu této Smlouvy.

2 Rozsah smlouvy
2.1. V souladu s postupem a za podmínek stanovených touto Smlouvou se Prodávající zavazuje převést Kupujícímu vlastnictví Produktů, které si vybral, a Kupující se zavazuje Produkty přijmout a zaplatit za ně způsobem a za podmínek stanovených touto Smlouvou.
2.2. Vlastnictví Produktů přechází na Kupujícího v okamžiku předání (převzetí) Produktů Kupujícímu nebo Příjemci a za předpokladu plného zaplacení ceny Produktů Kupujícím způsobem a za podmínek stanovených touto Smlouvou.

3 Výběr produktů a postup uzavření smlouvy
3.1. Kupující si samostatně a podle vlastního uvážení vybere Produkt dostupný a nabízený k prodeji v online obchodě NÚKOТ, klikne na tlačítko "Přidat do košíku" a samostatně vyplní a odešle formulář "Objednávka" Prodávajícímu, ve kterém mimo jiné uvede své příjmení, jméno, kontaktní telefonní číslo, e-mailovou adresu, vybraný způsob platby, vybraný způsob a požadované místo doručení Produktů (v případě, že si Kupující přeje Produkty obdržet s doručením), příjmení, jméno příjemce Produktů (v případě, že Produkty bude přijímat osoba odlišná od Kupujícího).
3.2. Po vyplnění formuláře "Objednávka" se Kupující pečlivě seznámí se všemi podmínkami této Smlouvy, a pokud tyto podmínky plně přijímá, stiskne tlačítko "Dokončit", což se považuje za skutečnost, že Kupující odeslal příslušnou Objednávku na vybraný Produkt.
3.3. Tato Smlouva se považuje za uzavřenou a návrh Prodávajícího na uzavření této Smlouvy (nabídka) se považuje za plně přijatý Kupujícím od okamžiku, kdy Kupující klikne na tlačítko "Objednat" na webových stránkách: nukot.com online obchodu NÚKOТ.
3.4. Kliknutím na tlačítko "Objednat" Kupující potvrzuje svůj plný a úplný souhlas se všemi podmínkami této Smlouvy bez výjimky, včetně podmínek doručení a platby Produktů za ceny uvedené na webových stránkách: nukot.com online obchodu NÚKOТ ke dni uzavření této Smlouvy Kupujícím.
3.5. Kliknutím na tlačítko "Objednat" Kupující potvrzuje, že byl Prodávajícím informován o: – plném názvu, identifikačním kódu, sídle, pracovní době, e-mailové adrese Prodávajícího; – hlavních vlastnostech a spotřebních vlastnostech Produktů vybraných Kupujícím; – ceně Produktů vybraných Kupujícím, včetně všech daní a poplatků, jakož i nákladů na jejich doručení Kupujícímu; – způsobu, postupu a podmínkách platby a doručení Produktů vybraných Kupujícím; – záručních povinnostech Prodávajícího a dalších službách souvisejících s údržbou nebo opravou Produktů vybraných Kupujícím (pokud jsou k dispozici); – záruční době a době životnosti Produktu vybraného Kupujícím, povinných podmínkách používání Produktu a možných důsledcích v případě jejich nedodržení; – postupu pro uplatňování reklamací; – době platnosti návrhu (nabídky) na uzavření této veřejné smlouvy; – postupu pro ukončení této Smlouvy; – jiné podmínky, za kterých jsou Produkty nabízeny k prodeji.
3.6. Kliknutím na tlačítko "Objednat" Kupující potvrzuje, že obdržel všechny potřebné, dostupné, spolehlivé a včasné informace o vybraném Produktu, které v plném rozsahu zajišťují možnost uvědomělého a kompetentního výběru tohoto Produktu.
3.7. Kliknutí Kupujícího na tlačítko "Objednat" se považuje za bezpodmínečné a úplné přijetí všech podmínek této Smlouvy Kupujícím bez výjimky, jakož i za vstup do příslušného smluvního právního vztahu s Prodávajícím.
3.8. V případech stanovených platnou legislativou země sídla NÚКОТ nebo na žádost Kupujícího bude tato Smlouva uzavřena písemně.
3.9. Lhůta pro zpracování a vyřízení objednávky Produktů zaslané Kupujícím Prodávajícím je až 5 (pět) pracovních dnů od data vyplnění a odeslání formuláře takové objednávky Produktů Kupujícím způsobem stanoveným touto Smlouvou. Pokud je uvedená objednávka Produktů zaslána Kupujícím o víkendu nebo svátku, začne lhůta pro zpracování a vyřízení této objednávky Produktů prvním pracovním dnem po víkendu nebo svátku.
3.10. V období stanoveném v článku 3.9 této Smlouvy se Prodávající zavazuje: – přidělit sériové číslo objednávce zaslané Kupujícím na Produkty; – zaslat na e-mailovou adresu uvedenou Kupujícím v této objednávce Produktů automatické elektronické oznámení o zpracování této objednávky Produktů s uvedením: – sériového čísla této objednávky Produktů přiděleného Prodávajícím; – informace o době doručení Produktů objednaných Kupujícím.
3.11. Kupující má právo, po oznámení Prodávajícímu, jednostranně odstoupit od této Smlouvy během celé doby od jejího uzavření (přijetí nabídky Prodávajícího Kupujícím) až do skutečného obdržení objednaných Produktů.

4 Práva a povinnosti
4.1. Kupující má právo:
4.1.1. požadovat od Prodávajícího plné a řádné splnění podmínek této Smlouvy;
4.1.2. odmítnout převzetí nekvalitních nebo neúplných Produktů nebo Produktů, které neodpovídají objednávce zaslané na tyto Produkty;
4.1.3. v případě zjištění vad zakoupených Produktů během stanovené záruční doby požadovat od Prodávajícího – buď poměrné snížení ceny Produktů, nebo bezplatné odstranění vad Produktů, nebo náhradu nákladů na odstranění vad Produktů;
4.1.4. v případě zjištění během stanovené záruční doby významných vad Produktu způsobených chybou Prodávajícího – buď odstoupit od této Smlouvy, nebo požadovat výměnu (nahrazení) zakoupeného Produktu za stejný Produkt řádné kvality nebo za jiný podobný Produkt nabízený k prodeji v online obchodě NÚКОТ;
4.1.5. odstoupit od této Smlouvy způsobem a v případech stanovených touto Smlouvou a platnou legislativou země sídla NÚКОТ;
4.1.6. ukončit tuto Smlouvu způsobem a v případech stanovených touto Smlouvou a platnou legislativou země sídla NÚКОТ;
4.1.7. v případě ukončení nebo odstoupení od této Smlouvy požadovat od Prodávajícího vrácení peněz zaplacených za Produkty;
4.1.8. uplatňovat další práva stanovená touto Smlouvou a pravidly platné legislativy země sídla NÚКОТ.
4.2. Kupující je povinen:
4.2.1. plně a řádně plnit všechny své povinnosti podle této Smlouvy;
4.2.2. před uzavřením této Smlouvy se pečlivě seznámit s jejím obsahem a podmínkami, jakož i s cenou Produktů nabízených k prodeji v online obchodě NÚКОТ, způsoby a postupem jejich úhrady;
4.2.3. před uzavřením této Smlouvy se pečlivě seznámit s cenou a způsoby doručení Produktů na stránce "Doručení a platba" na webových stránkách: nukot.com online obchodu NÚКОТ;
4.2.4. způsobem a za podmínek stanovených touto Smlouvou přijmout objednané kvalitní a úplné Produkty;
4.2.5. zaplatit cenu objednaných Produktů ve lhůtách, způsobem a za podmínek stanovených touto Smlouvou;
4.2.6. během záruční doby uchovávat příslušný doklad o úhradě (účtenku, prodejní nebo pokladní doklad) potvrzující prodej (předání) Produktů;
4.2.7. plnit další povinnosti stanovené touto Smlouvou a pravidly platné legislativy země sídla NÚКОТ.
4.3. Prodávající má právo:
4.3.1. provádět Prodeje a nabízet Propagační nabídky, které poskytují dočasnou možnost zakoupit Produkt za výhodnějších podmínek než obvykle;
4.3.2. uplatňovat další práva stanovená touto Smlouvou a pravidly platné legislativy země sídla NÚКОТ.
4.4. Prodávající je povinen:
4.4.1. plně a řádně plnit všechny své povinnosti podle této Smlouvy;
4.4.2. poskytnout Kupujícímu úplné a spolehlivé informace o Produktu a jeho hodnotě zveřejněním těchto informací na webových stránkách: nukot.com online obchodu NÚКОТ; 4.4.3. poskytnout Kupujícímu úplné a spolehlivé informace o ceně a způsobech doručení Produktů zveřejněním těchto informací na stránkách webových stránek: nukot.com online obchodu NÚКОТ;
4.4.4. zajistit doručení Produktů objednaných Kupujícím na místo uvedené Kupujícím a způsobem vybraným Kupujícím v příslušné Objednávce na tyto Produkty ve lhůtách, způsobem a za podmínek stanovených touto Smlouvou;
4.4.5. plně a bezvýhradně splnit záruční povinnosti stanovené Prodávajícím a uvedené v této Smlouvě nebo na webových stránkách: nukot.com online obchodu NÚКОТ nebo přímo v záručním listu na produkt;
4.4.6. na žádost Kupujícího a pokud jsou splněny podmínky, vyměnit (nahradit) Produkty nedostatečné kvality zakoupené Kupujícím za stejné Produkty řádné kvality nebo za jiné podobné Produkty z nabídky Produktů dostupných k prodeji na webových stránkách online obchodu NÚКОТ nukot.com;
4.4.7. v případě ukončení nebo odstoupení od této Smlouvy Kupujícím vrátit mu peníze zaplacené za Produkty ve lhůtách, způsobem a za podmínek stanovených touto Smlouvou;
4.4.8. plnit další povinnosti stanovené touto Smlouvou a pravidly platné legislativy země sídla NÚКОТ.

5. Cena Produktu a způsob platby
5.1. Cena Produktů nabízených k prodeji v internetovém obchodě NÚKOТ je uvedena na webových stránkách: nukot.com internetového obchodu NÚKOТ (nedílná součást této Smlouvy) a je stanovena v souladu s postupem stanoveným platnými právními předpisy země, kde se nachází NÚKOТ.
5.2. Cena Produktů nabízených k prodeji v internetovém obchodě NÚKOТ zahrnuje všechny daně, poplatky a jakékoli jiné, včetně nekomerčních, povinné platby, které mají být provedeny na celním území Prodejce. Náklady na celní platby a další platby spojené s pohybem Produktů z celního území Prodejce jsou náklady Kupujícího.
5.3. Prodejce má právo provádět sezónní nebo jakékoli jiné druhy výprodejů Produktů nabízených k prodeji v internetovém obchodě NÚKOТ (dále jen Výprodej). Prodejce uvede na webových stránkách nukot.com internetového obchodu NÚKOТ (nedílná součást této Smlouvy) následující informace:

  • které skupiny/typy Produktů jsou ve výprodeji;
  • dobu trvání Výprodeje s uvedením data začátku a konce Výprodeje;
  • obvyklou cenu Produktů, které jsou ve Výprodeji, a jejich cenu po dobu trvání Výprodeje.

5.4. Prodejce má právo nabídnout Kupujícím zakoupit několik Produktů najednou nebo jejich kombinaci, stejně jako nabídnout Kupujícím, aby si při koupi konkrétního Produktu specifikovaného Prodejcem koupili jiný Produkt specifikovaný Prodejcem za sníženou cenu (dále jen Propagační nabídky). Prodejce uvede na webových stránkách nukot.com internetového obchodu NÚKOТ (nedílná součást této Smlouvy) následující informace:

  • obsah a cenu Propagační nabídky, a v případě nabídky k zakoupení několika Produktů najednou nebo jejich kombinace za jednu cenu – cenu takových Produktů pro každou jednotlivě;
  • podmínky přijetí Propagační nabídky, zejména dobu jejího přijetí, stejně jako jakákoli omezení pro její přijetí, včetně omezení počtu Produktů nabízených k nákupu za těchto podmínek.

5.5. Cena Produktů objednaných Kupujícím bude pro Kupujícího stejná jako cena Produktů uvedená na webových stránkách nukot.com internetového obchodu NÚКОТ k datu uzavření této Smlouvy Kupujícím (přijetí nabídky Prodejce Kupujícím), s přihlédnutím ke snížení obvyklé ceny Produktů v důsledku opatření zavedených Prodejcem v rámci Propagačních nabídek a/nebo Výprodejů (pokud se konají v době uzavření této Smlouvy Kupujícím).
5.6. Od okamžiku uzavření této Smlouvy Kupujícím (přijetí nabídky Prodejce Kupujícím) nemá Prodejce právo žádným způsobem a za žádných podmínek změnit nebo jinak revidovat pro tohoto Kupujícího cenu jím objednaných Produktů, stejně jako náklady na jejich doručení.
5.7. Platba za Produkty se provádí na základě předplatby.
5.8. Nesplnění povinností Kupujícího ohledně platby za jím objednané Produkty bude považováno za jednostranné odstoupení Kupujícího od této Smlouvy v plném rozsahu, což má za následek úplné ukončení všech povinností Prodejce vzniklých v důsledku přijetí nabídky Prodejce k uzavření této Smlouvy Kupujícím.
5.9. Přijímáme způsoby platby: kreditní karta, PayPal.

6. Doručení a předání (převod) Produktů
6.1. Objednávka Produktů se provádí výhradně s doručením na adresu Kupujícího nebo třetí strany určené Kupujícím jako příjemce. Prodejce se zavazuje ve lhůtě stanovené v odstavci 3.9 Smlouvy, ale v každém případě nejpozději do 30 (třiceti) kalendářních dnů od data uzavření této Smlouvy Kupujícím (přijetí nabídky Prodejce Kupujícím) zaslat Produkty Kupujícímu nebo Příjemci Produktů na místo doručení Produktů uvedené Kupujícím v příslušné Objednávce Produktů.
6.2. Doručení Produktů se provádí Prodejcem způsobem a na místo uvedené Kupujícím v příslušné Objednávce Produktů.
6.3. Příjemcem Produktů objednaných Kupujícím je Kupující nebo Příjemce Produktů.
6.4. Náklady na doručení Produktů nese Kupující nebo Příjemce.
6.5. Informace o nákladech a možných způsobech doručení Produktů (nedílná součást této Smlouvy) jsou k dispozici na webových stránkách nukot.com internetového obchodu NÚKOТ. 6.6. Doručení objednaných Produktů Kupujícím se provádí doručovací službou vybranou Kupujícím na webových stránkách Prodejce.
6.7. Doručení a předání (převod) objednaných Produktů doručovacími službami se provádí na základě této Smlouvy v souladu s podmínkami stanovenými vybranou politikou vybrané doručovací služby.
6.8. Produkty jsou předávány (převáděny) Kupujícímu nebo Příjemci Produktů v baleném stavu.
6.9. V případě, že objednaný Produkt neodpovídá příslušné Objednávce zaslané Kupujícím pro tento Produkt nebo je Produkt nekvalitní, nekompletní nebo má jakékoliv vady, má Kupující právo dle svého uvážení:

  • odstoupit od této Smlouvy; nebo
  • požádat o výměnu (náhradu) tohoto Produktu za stejný Produkt odpovídající kvality v souladu s Objednávkou zaslanou Kupujícím pro Produkt nebo za jiný podobný Produkt z dostupných Produktů nabízených k prodeji v internetovém obchodě NÚКОТ.

6.10. Riziko náhodného zničení, ztráty nebo poškození objednaných Produktů přechází na Kupujícího od okamžiku předání (převodu) Produktů Kupujícímu nebo Příjemci Produktů.
6.11. Tato Smlouva je považována za splněnou v okamžiku předání (převodu) kompletních Produktů objednaných Kupujícím, odpovídající kvality, které plně odpovídají Objednávce zaslané Kupujícím pro tyto Produkty, Kupujícímu nebo Příjemci.

7. Kvalita produktů, záruční povinnosti, postup uplatnění a vyřízení reklamace kupujícího
7.1. Prodávající se zavazuje předat kupujícímu jím objednané produkty v odpovídající kvalitě, vhodné k použití pro účel, k němuž se tyto produkty obvykle používají.
7.2. Kvalita produktů musí splňovat požadavky stanovené pro tuto kategorii produktů v příslušných právních předpisech a normativních dokumentech.
7.3. Prodávající zajistí správné použití kupujícím zakoupených produktů během záruční doby stanovené předpisy, normativními dokumenty a záručními povinnostmi (nedílná součást této smlouvy) obsaženými v této smlouvě nebo na stránce "Záruční povinnosti" na webových stránkách nukot.com internetového obchodu NÚKOТ.
7.4. Záruční doba začíná běžet ode dne předání (převzetí) objednaných produktů kupujícímu nebo příjemci.
7.5. Při výměně produktů v odpovídající kvalitě nebo výměně (nahrazení) produktů s významnými vadami se záruční doba přepočítává ode dne výměny produktů v odpovídající kvalitě nebo ode dne výměny (nahrazení) produktů s významnými vadami.
7.6. Záruční doba se prodlužuje o dobu, během níž prodávající bezplatně odstranil vady produktů. Uvedená doba se počítá ode dne, kdy kupující předal produkty prodávajícímu k odstranění vad.
7.7. V případě zjištění vad zakoupených produktů během stanovené záruční doby má kupující právo požadovat: – poměrné snížení ceny produktu; – bezplatné odstranění vad produktů; – náhradu nákladů na odstranění vad produktů; – odstoupení od smlouvy.
7.8. V případě, že kupující předloží žádost o bezplatné odstranění vad produktů, musí být tyto vady odstraněny prodávajícím do 14 (čtrnácti) dnů od data předání vadných produktů prodávajícímu nebo v jiném čase po vzájemné dohodě prodávajícího a kupujícího.
7.9. V případě zjištění vad zakoupených produktů během stanovené záruční doby má kupující právo předložit prodávajícímu jeden z požadavků uvedených v bodě 7.7 této smlouvy podle vlastního uvážení, a v případě neplnění předložit další požadavek, který je rovněž uveden v seznamu v bodě 7.7.
7.10. V případě zjištění významných vad produktů vzniklých vinou prodávajícího nebo zjištění skutečností padělání produktů, potvrzených případně znaleckým posudkem, během stanovené záruční doby má kupující právo podle vlastního uvážení: – odstoupit od této smlouvy; – požádat o výměnu (nahrazení) produktů s významnými vadami nebo padělaných produktů za stejné produkty v odpovídající kvalitě nebo za jiné podobné produkty z nabídky produktů dostupných k prodeji v internetovém obchodě NÚKOТ s odpovídajícím uvedením hodnoty produktů v souladu s platnými právními předpisy země, ve které se NÚKOТ nachází.
7.11. V případě zjištění významných vad zakoupených produktů během stanovené záruční doby má kupující právo předložit prodávajícímu jeden z požadavků uvedených v bodě 7.10 této smlouvy podle vlastního uvážení, a v případě neplnění předložit další požadavek, který je rovněž uveden v seznamu v bodě 7.10.
7.12. Požadavky uvedené v bodě 7.7 a bodě 7.10 smlouvy budou prodávajícím zohledněny za podmínky, že kupující předloží odpovídající doklad o zaplacení ve stanovené formě (účtenka, doklad o prodeji nebo pokladní doklad) s poznámkou o datu prodeje (datum předání) produktů. 7.13. Požadavky kupujícího uvedené v bodě 7.7 a bodě 7.10 smlouvy nebudou uspokojeny, pokud prodávající prokáže, že vady produktů vznikly v důsledku porušení pravidel použití produktů nebo podmínek jejich skladování kupujícím.
7.14. Pokud není v záručním listu k produktu uvedeno jinak, záruční doba je 6 (šest) měsíců. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout záruční servis: – v případě porušení podmínek použití, údržby, skladování produktů kupujícím nebo v případě mechanického poškození produktů, zejména, ale nikoli výlučně, popálenin, řezů, oděrek, propíchnutí a jiného mechanického poškození integrity vnějšího povrchu produktů; – v případě deformace produktu v důsledku nesprávného použití, sušení nebo působení cizích látek. Záruka se nevztahuje na příslušenství. Změna barvy přírodní kůže při styku s vodou se nepovažuje za vadu.
7.15. Mimosoudní řešení sporů

  • prodávající a kupující se zavazují řešit spory z kupní smlouvy smírnou cestou;
  • nepodaří-li se spor vyřešit vzájemnou dohodou mezi prodávajícím a spotřebitelem, má spotřebitel možnost podat návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je mimo jiné Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, internetové stránky: adr.coi.cz (seznam (http://www.adr.coi.cz/) dalších subjektů mimosoudního řešení sporů pravidelně aktualizuje a zveřejňuje Ministerstvo průmyslu a obchodu na svých internetových stránkách). Spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online, kterou provozuje Evropská komise na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


8. Výměna a náhrada produktů
8.1. Kupující má právo do 14 (čtrnácti) pracovních dnů od data obdržení objednaného zboží v odpovídající kvalitě (nepočítaje den obdržení produktů) vyměnit tyto produkty za jiné podobné produkty od prodávajícího, pokud obdržené produkty nevyhovují kupujícímu z hlediska tvaru, rozměrů, stylu, barvy, velikosti nebo z jiných důvodů, nebo pokud produkt nelze použít kupujícím k zamýšlenému účelu.
8.2. Výměna produktů v odpovídající kvalitě se provádí, pokud nebyly použity a pokud je zachován jejich vzhled, spotřebitelské vlastnosti, pečeti a štítky.
8.3. Výměna produktů v odpovídající kvalitě, stejně jako výměna (nahrazení) produktů s významnými vadami, se provádí na základě písemné žádosti kupujícího, osobně doručené zástupci prodávajícího nebo zaslané na adresu prodávajícího uvedenou v sekci "Vrácení a výměna" na webových stránkách nukot.com internetového obchodu NÚKOТ.
8.4. Požadavky kupujícího na výměnu produktů v odpovídající kvalitě, stejně jako požadavky kupujícího na výměnu (nahrazení) produktů s významnými vadami, podléhají okamžitému zvážení prodávajícím, pokud je požadovaný produkt k výměně nebo nahrazení k dispozici, nejpozději však do 14 (čtrnácti) pracovních dnů od obdržení žádosti kupujícího uvedené v bodě 8.3 této smlouvy.
8.5. Výměna produktů v odpovídající kvalitě, stejně jako výměna (nahrazení) produktů s významnými vadami, se provádí prodávajícím, pokud má kupující odpovídající doklad o zaplacení ve stanovené formě (účtenka, doklad o prodeji nebo pokladní doklad), potvrzující prodej produktů kupujícímu, s poznámkou o datu prodeje (datum předání) produktů.
8.6. Pokud v době žádosti kupujícího o výměnu produktů v odpovídající kvalitě za jiné podobné produkty není požadovaný produkt k výměně k dispozici v internetovém obchodě NÚKOТ, má kupující právo: – vyměnit zakoupený produkt za jiný produkt z nabídky produktů dostupných k prodeji v internetovém obchodě NÚKOТ s odpovídajícím uvedením hodnoty produktu v souladu s platnými právními předpisy země, ve které se NÚKOТ nachází; – odstoupit od této smlouvy podle postupu stanoveného v sekci 9 této smlouvy;

  • vyměnit obdržený produkt za jiný podobný produkt, jakmile bude k dispozici k prodeji v internetovém obchodě NÚKOТ. Prodávající se zavazuje informovat kupujícího o tomto ve dni, kdy takové produkty obdrží k prodeji.

8.7. Vrácení produktů v odpovídající kvalitě kupujícím, stejně jako vrácení produktů s významnými vadami kupujícím v souvislosti s výměnou nebo nahrazením těchto produktů, se provádí v souladu s postupem stanoveným v sekci 10 této smlouvy.

9. Postup ukončení smlouvy
9.1. Kupující má právo ukončit tuto smlouvu do 14 (čtrnácti) dnů ode dne obdržení objednaných produktů, stejně jako v jiných případech stanovených touto smlouvou a platnými právními předpisy země, kde se nachází NÚKOТ, oznámením prodávajícímu v souladu s postupem stanoveným v bodě 9.2 této smlouvy.
9.2. Oznámení o ukončení této smlouvy se považuje za žádost kupujícího o vrácení zaplacených peněz za produkty, zaslanou prodávajícímu na adresu:CTPark Prague North, Hala: D8.7B unit B, Úžice 341/2, 277 45 Úžice.
9.3. Tato smlouva se považuje za ukončenou od okamžiku, kdy prodávající obdrží žádost kupujícího o vrácení zaplacených peněz za produkty.
9.4. Aby kupující mohl uplatnit své právo na ukončení této smlouvy, musí uchovat a předložit prodávajícímu odpovídající doklad o zaplacení ve stanovené formě (účtenka, doklad o prodeji nebo pokladní doklad) potvrzující nákup produktů, s poznámkou o datu prodeje (datum předání) produktů.
9.5. Ukončení této smlouvy kupujícím má za následek vrácení zakoupených (obdržených) produktů prodávajícímu v souladu s postupem stanoveným v sekci 10 této smlouvy.

10. Vrácení produktů
10.1. V případě ukončení této smlouvy kupujícím, v případě výměny produktů v odpovídající kvalitě nebo výměny (nahrazení) produktů s významnými vadami kupujícím, kupující vrátí produkty na adresu prodávajícího předem určenou manažerem internetového obchodu.

11. Postup vracení zaplacených prostředků za produkty a náhrady nákladů kupujícího
11.1. Vracení zaplacených prostředků za produkty nebo náhrada nákladů na odstranění vad produktů provádí prodávající na základě písemné žádosti kupujícího, kterou kupující doručí osobně zástupci prodávajícího nebo ji zašle na adresu prodávajícího, dříve dohodnutou s manažerem internetového obchodu.
11.2. Vracení prostředků zaplacených za produkt nebo náhrada nákladů na odstranění vad produktu kupujícímu probíhá takto: – převodem odpovídající částky na účet, který kupující má otevřený v bance, včetně účtu karty uvedeného kupujícím v žádosti specifikované v odstavci 11.1 této smlouvy;
11.3. Vracení prostředků zaplacených za produkty provádí prodávající, pokud kupující vrátí takové produkty v souladu s postupem stanoveným v oddíle 10 této smlouvy.
11.4. Vracení prostředků zaplacených za produkty nebo náhrada nákladů na odstranění vad produktů probíhá ze strany prodávajícího nejpozději do 20 (dvaceti) bankovních dnů od okamžiku obdržení žádosti kupujícího specifikované v odstavci 11.1 této smlouvy a přijetí vrácených produktů prodávajícím, pokud zákon nestanoví jinou lhůtu.
11.5. V případě, že kupující vypoví tuto smlouvu, odstoupí od smlouvy, vymění produkty odpovídající kvality nebo vymění (vymění) produkty s významnými vadami, provede se přepočet hodnoty produktů v případech stanovených platnou legislativou země, kde má sídlo NÚKOТ.
11.6. V případě výměny produktů odpovídající kvality nebo výměny (náhrady) produktů s významnými vadami kupujícím za jiné produkty, provede prodávající vyrovnání způsobem uvedeným v oddíle 11 této smlouvy.

12. Odpovědnost prodávajícího a postup při řešení sporů
12.1. Prodávající je odpovědný za porušení svých povinností podle této smlouvy v souladu s platnou legislativou země, kde má sídlo NÚKOТ.
12.2. Prodávající bude osvobozen od odpovědnosti za úplné nebo částečné nesplnění svých povinností podle této smlouvy, pokud takové nesplnění je důsledkem okolností vyšší moci.
12.3. Pro účely této smlouvy zahrnují okolnosti vyšší moci vnější a mimořádné události, které neexistovaly v době uzavření této smlouvy a které nastaly nezávisle na vůli prodávajícího, pokud prodávající nemohl předvídat výskyt těchto okolností nebo zabránit jejich výskytu prostředky, jejichž použití je spravedlivé požadovat a očekávat.
12.4. Mezi okolnosti vyšší moci patří, ale nejsou omezeny na: mimořádné výpadky elektrického proudu, zemětřesení, požáry, povodně, epidemie, epizootie, znečištění radiací nebo jakýmkoli jaderným zdrojem, dopravní katastrofy, vojenské akce, povstání, hromadné nepokoje, revoluce, stávky, teroristické útoky, sociální konflikty, rozhodnutí státních orgánů a místních samospráv, blokády, embarga, mezinárodní sankce atd.
12.5. V případě, že prodávající ztratí možnost splnit své povinnosti podle této smlouvy v důsledku okolností vyšší moci, prodávající se zavazuje okamžitě informovat kupujícího o výskytu, typu a možné délce trvání událostí, které brání řádnému plnění povinností podle této smlouvy, a to do 15 (patnácti) pracovních dnů od okamžiku vzniku těchto okolností.
12.6. Všechny spory a nesrovnalosti vznikající mezi kupujícím a prodávajícím týkající se uplatňování jejich práv a plnění jejich povinností podle této smlouvy budou řešeny prostřednictvím jednání.
12.7. V případě, že se nepodaří dosáhnout dohody ohledně předmětu sporu prostřednictvím jednání, budou všechny spory a nesrovnalosti mezi kupujícím a prodávajícím týkající se uplatňování jejich práv a plnění jejich povinností podle této smlouvy řešeny v souladu s postupem stanoveným platnou legislativou země, kde má sídlo NÚKOТ.

13. Osobní údaje a různé
13.1. Tato smlouva je veřejná elektronická smlouva (nabídka) pro maloobchodní prodej a nákup produktů na dálku prostřednictvím prostředků dálkové komunikace (Internetu) prostřednictvím internetového obchodu NÚKOТ.
13.2. Doba přijetí nabídky ohledně uzavření této veřejné smlouvy je stanovena od data uvedeného v poli „Účinná verze k ___...“ na začátku textu smlouvy až do doby zrušení nabídky prodávajícím.
13.3. Zrušení nebo změna podmínek nabídky ohledně uzavření této veřejné smlouvy, stejně jako změna podmínek této veřejné smlouvy, může být provedena prodávajícím kdykoli.
13.4. Zrušení nebo změna podmínek nabídky ohledně uzavření této veřejné smlouvy, stejně jako změna podmínek této veřejné smlouvy, nemohou být důvody pro: – jakoukoli revizi nebo změnu podmínek či ukončení smluv již uzavřených prodávajícím s kupujícími podle podmínek této veřejné smlouvy; – odmítnutí prodávajícího od přijatých závazků podle smluv již uzavřených s kupujícími podle podmínek této veřejné smlouvy.
13.5. Podmínky nabídky ohledně uzavření této veřejné smlouvy, stejně jako podmínky této veřejné smlouvy, jsou stejné pro všechny kupující.
13.6. Nabídka prodávajícího ohledně uzavření této veřejné smlouvy bude považována za přijatou kupujícím v plném rozsahu od okamžiku, kdy kupující uzavře tuto veřejnou smlouvu způsobem stanoveným touto smlouvou.
13.7. Uzavření této veřejné smlouvy (akceptace nabídky prodávajícího kupujícím) bude považováno za bezpodmínečné a úplné přijetí všech podmínek této veřejné smlouvy bez výjimek, včetně podstatných podmínek, stejně jako vstup do příslušného smluvního právního vztahu s prodávajícím.
13.8. Potvrzením uzavření této veřejné smlouvy je automatické elektronické oznámení o zpracování objednávky produktů, které prodávající odešle kupujícímu, jak je uvedeno v odstavci 3.10 této veřejné smlouvy.
13.9. Dokladem o uzavření této veřejné smlouvy je odpovídající doklad o úhradě předepsaného formátu (pokladní nebo zbožový doklad) s poznámkou o datu prodeje (datumu předání) produktů.
13.10. Uznání určitých podmínek této veřejné smlouvy za neplatné, nulitní nebo za takové, které ztratily platnost, nebude mít za následek uznání jakýchkoli dalších podmínek této veřejné smlouvy za neplatné, nulitní nebo za takové, které ztratily platnost.
13.11. Uzavřením této veřejné smlouvy kupující vyjadřuje svůj plný, úplný a neomezený souhlas s přijímáním od prodávajícího prostřednictvím SMS, e-mailu, sociálních sítí atd. informačních zpráv o novinkách v internetovém obchodě NÚKOТ, stejně jako o propagačních nabídkách a akcích produktů pořádaných prodávajícím v internetovém obchodě NÚKOТ. Kupující má přitom právo kdykoli odmítnout přijímání uvedených informačních zpráv tím, že o tom informuje internetový obchod prostřednictvím e-mailové adresy nebo telefonního čísla uvedeného v sekci Kontakty na webových stránkách nukot.com nebo jiným způsobem uvedeným v Oznámení o zpracování osobních údajů.
13.12. Vyplněním formuláře „Objednávka“ a/nebo absolvováním registračního/procesu přihlášení na webových stránkách nukot.com internetového obchodu NÚKOТ, kupující potvrzuje, že si přečetl/a Politiku ochrany osobních údajů a vyjadřuje svůj plný, úplný a neomezený souhlas s: – záznamem informací poskytnutých kupujícím do databáze osobních údajů „Kupující“ spravované prodávajícím (vlastníkem a správcem databáze osobních údajů), včetně informací, které jsou považovány za osobní údaje v souladu s platnou legislativou země, kde má sídlo NÚKOТ; – šířením informací o kupujícím, včetně informací, které jsou považovány za osobní údaje v souladu s platnou legislativou země, kde má sídlo NÚKOТ, třetím stranám, včetně kurýrů a doručovacích služeb najatých prodávajícím, výhradně za účelem uvedeným v odstavci 13.14 této smlouvy; – šířením informací o kupujícím, včetně informací, které jsou považovány za osobní údaje v souladu s platnou legislativou země, kde má sídlo NÚKOТ, v případech výslovně stanovených platnou legislativou země, kde má sídlo NÚKOТ.
13.13. Vyplněním formuláře „Objednávka“ a/nebo absolvováním registračního procesu na webových stránkách nukot.com internetového obchodu NÚKOТ, kupující vyjadřuje svůj plný, úplný a neomezený souhlas se zpracováním a použitím informací o kupujícím, včetně informací, které jsou považovány za osobní údaje v souladu s platnou legislativou země, kde má sídlo NÚKOТ, výhradně pro následující účely:

  • pro účely registrace a identifikace kupujícího v internetovém obchodě NÚKOТ;
  • pro účely obnovení registračního hesla kupujícího v internetovém obchodě NÚKOТ;
  • pro marketingové účely, konkrétně: informování kupujícího prostřednictvím SMS, e-mailu, sociálních sítí atd. o novinkách v internetovém obchodě NÚKOТ, propagačních nabídkách a akcích produktů pořádaných prodávajícím v internetovém obchodě NÚKOТ, analýzu trhu spotřeby produktů, určování rozsahu potenciálních kupujících, určování potřeb potenciálních kupujících v nabízených produktech;
  • pro účely svědomitého plnění smluvních závazků prodávajícího vůči kupujícímu, včetně závazků týkajících se dodávky produktů.

Účel, typy informací, způsoby sběru informací a postup zpracování jsou uvedeny v Oznámení o zpracování osobních údajů.
13.14. Kupující může kdykoli změnit/odstranit osobní informace nebo odmítnout zprávy nebo odvolat souhlas se zpracováním údajů. To lze provést ve svém osobním účtu na webových stránkách nukot.com.ua nebo způsobem uvedeným v Oznámení o zpracování osobních údajů. Další informace o sběru a zpracování osobních údajů naleznete v „Oznámení o zpracování osobních údajů“.
13.15. Vyplněním formuláře „Objednávka“ a/nebo absolvováním registrační/autorizační procedury na webové stránce nukot.com internetového obchodu NÚKOТ kupující potvrzuje, že obdržel/a oznámení o zpracování osobních údajů.
13.16. Všechny otázky, které nejsou upraveny touto veřejnou smlouvou, budou řešeny v souladu s pravidly platné legislativy země, kde má sídlo NÚKOТ.